Network
"saya coba transfer ke bank lain buat mengamankan uang tapi uang nya malah nyangkut, dan coba cari solusi tapi bilangnya customer care sedang maintenance" tambah akun @mh****77
"Min uang saya raib, transferan ga sampai tapi uang lenyap dari saldo, bagaimana ini?" Timpal akun @un****ei
Menanggapi hal tersebut pihak BSI menyampaikan agar para nasabah menghubungi Call Center BSI untuk melaporkan kendala transaksi.
Baca Juga: Nasabah Ini Ngaku Hilang Uang Rp300 Juta Lebih, Bank BSI Beri Jawaban Begini
"Kakak dapat membuat pelaporan kendala transaksi yang dialami dengan menghubungi layanan Bank Syariah Indonesia Call 14040 atau melalui Kantor Cabang Bank Syariah Indonesia terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu ATM dan KTP asli Kakak ya" tulis akun Twitter @bankbsi_id
Akun tersebutpun menyampaikan jika dapat menghubungi nomor yang tertera di jam kerja yaitu pukul 08:00 - 16:00 pada hari Senin-Jum'at.
Dan pastikan pulsa yang kamu punya cukup untuk melakukan panggilan.***
