Network
"Karena tahun ini merupakan ibadah haji ramah lansia, kita juga mengecek semua proses pelayanan Lansia, dan Alhamdulillah semua jamaah lansia dilayani dengan baik oleh petugas," lanjut Ilyas.
Tidak hanya itu, pihak Ombudsman juga melakukan pengawasan pelayanan sampai keberangkatan di bandara. Berdasarkan pemantauan, semua berjalan dengan baik.
Baca Juga: Pengumuman Hasil Test Tertulis dan Psikologi Calon Anggota Bawaslu Jawa Timur
"Kami juga ikut pengawasan sampai ke bandara, kita melihat, jamaah juga dilayani dengan baik oleh petugas. Tidak ada jamaah yang pegang koper, semua koper jamaah diantar oleh petugas baik yang di bagasi maupun yang di cabin pesawat," ujar Ilyas.
Kehadiran Tim Ombudsman RI perwakilan Aceh disambut Kakanwil Kemenag Aceh yang merupakan Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Aceh, Azhari, dan juga panitia perwakilan dari Asrama haji embarkasi Aceh.
Dalam kesempatan tersebut, Azhari mengatakan bahwa pihaknya telah berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik terhadap jemaah haji. Terlebih lagi, tahun ini banyak jemaah haji lanjut usia.
"Alhamdulillah kita telah memberikan pelayanan untuk 11 kloter jamaah haji Aceh, tinggal 1 kloter lagi campuran dengan provinsi lain yang masuk pada pemberangkatan gelombang kedua. Kita terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji Aceh, baik di embarkasi maupun saat berada di Arab Saudi. Kami mengimbau kepada seluruh petugas untuk menjalankan tugas dengan maksimal, serta menjunjung tinggi komitmen pelayanan dan wabil khusus layanan haji ramah lansia," katanya.
Baca Juga: Polres Pidie Tangkap Agen Chip High Domino di 11 Kecamatan
Azhari mengapresiasi petugas embarkasi Aceh atas dedikasinya dalam melayani jamaah sejak Kloter pertama. Keberhasilan ini menurutnya adalah keberhasilan bersama seluruh jajaran PPIH embarkasi Aceh.
